कैसे अपने भावनात्मक खुफिया में सुधार करने के लिए

हालांकि कई कारक हैं जो कार्यस्थल में कर्मचारियों की सफलता का निर्धारण करते हैं, यह उचित है कि भावनात्मक खुफिया इस सूची में सबसे ऊपर है।

वास्तव में, इस विशेषता को हाल ही में विश्व आर्थिक मंच की शीर्ष 10 कौशल की सूची में भविष्य के कार्यस्थलों के लिए आवश्यक छठे स्थान पर रखा गया था, और संभावना है कि यह आपके कैरियर के विकास पर अब तक पहले से ही प्रभाव डाल चुका है।

नीचे, हमने कई चरणों को सूचीबद्ध किया है जो आपकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाने में आपकी मदद कर सकते हैं जैसा कि आप विकसित करना चाहते हैं कि क्या जल्दी से एक पेशेवर पेशेवर कौशल बन रहा है।

1. खुद का मूल्यांकन करें

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के अपने स्तर को बेहतर बनाने के लिए, आपको सबसे पहले आत्म-मूल्यांकन करने और किसी भी संभावित कमजोरियों को पहचानने की आवश्यकता होगी जो आपके पास हो सकती है।

एक इमोशनल इंटेलिजेंस क्विज का उपयोग करके, जैसे कि माइंड टूल्स में पेश किया गया, आप अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने के तरीके और आप अपने सहयोगियों के साथ संवाद करने के तरीके में कमजोरी के प्रमुख क्षेत्रों को लक्षित कर सकते हैं।

उन्होंने कहा, जबकि ये क्विज़ उपयोगी और वास्तविक रूप से व्यावहारिक हैं, वे केवल तभी काम करते हैं जब आप अपनी कमजोरियों को स्वीकार करने के लिए तैयार हों और अपने आप को ईमानदारी से स्वीकार करने का साहस रखें।

यह स्वीकार करके कि आप सही और सक्रिय रूप से सुधार की मांग नहीं कर रहे हैं, आप भावनात्मक बुद्धिमत्ता के अपने स्तर में सुधार कर सकते हैं और अधिक सक्षम कर्मचारी बन सकते हैं। यह, समान नरम कौशल के विकास के साथ, जैसे कि कार्य नीति और निर्णय लेना, समय के साथ आपके कैरियर की प्रगति में भारी योगदान देगा।

2. एक टीम प्लेयर के और अधिक बनें

अगला कदम अपने विशेष काम के माहौल और एक कर्मचारी के रूप में आपके व्यक्तिगत दृष्टिकोण का मूल्यांकन करना है।

एक बार फिर, यह आत्म-प्रतिबिंब के लिए एक क्षमता की आवश्यकता होती है और जिस तरह से आप कार्यस्थल के भीतर बातचीत करते हैं, उसके बारे में स्पष्ट रूप से तैयार करने की इच्छा।

पूछने के लिए पहले प्रश्नों में से एक यह है कि क्या आप अपनी उपलब्धियों के लिए सक्रिय रूप से प्रशंसा और ध्यान चाहते हैं। हालांकि यह कुछ के लिए एक स्वाभाविक प्रवृत्ति हो सकती है, यह विनम्रता की कमी को भी धोखा दे सकती है और उस भूमिका को अनदेखा कर सकती है जो अन्य कर्मचारियों ने मुख्य व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने में निभाई है।

विनम्रता भावनात्मक बुद्धिमत्ता और भावनात्मक तटस्थता का एक महत्वपूर्ण संकेतक है, और एक है जो एक एकीकृत और उत्पादक कार्यस्थल के लिए केंद्रीय है। इसके बिना, आपको अत्यधिक प्रतिस्पर्धी और संभावित विषाक्त कार्यस्थल के साथ छोड़ दिया जा सकता है जो धीरे-धीरे समय के साथ प्रभावी सहयोग को नष्ट कर देता है।

इसे ध्यान में रखते हुए, यह स्पष्ट है कि आपकी भावनात्मक बुद्धि में सुधार आपको एक प्रभावी टीम खिलाड़ी के रूप में स्थापित करेगा। जब किसी व्यवसाय में लागू किया जाता है, तो भावनात्मक बुद्धिमत्ता का यह बढ़ा हुआ भाव इस सकारात्मक प्रभाव को बढ़ा सकता है और काइज़न जैसी अवधारणाओं को कम कर सकता है (जो एक एकीकृत दृष्टिकोण के साथ पूरी टीम से सहयोग और प्रतिबद्धता का लाभ उठाती है)।

3. दूसरों से उनके परिप्रेक्ष्य के लिए पूछें

एक समान नोट पर, किसी भी टीम या विभाग की सफलता उस पारस्परिक संबंधों पर बहुत अधिक निर्भर करती है जो इसे रेखांकित करता है।

इन रिश्तों में समय के साथ (बेहतर या बुरे के लिए) बदलाव करने और विकसित करने की प्रवृत्ति होती है, जबकि वे उन अवधियों के दौरान भी तेज हो सकते हैं जिनमें व्यक्तियों को एक दूसरे के साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता होती है।

धारणा इन रिश्तों को परिभाषित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, विशेष रूप से इस अंतर के संबंध में कि हम अपने आप को कैसे देखते हैं और जिस तरह से हम दूसरों के द्वारा माना जाता है, उसके बीच मौजूद है।

अक्सर, हम बस इन मतभेदों को पहचानने में विफल होते हैं, और यह संघर्ष और तनावपूर्ण परिस्थितियों से निपटने के लिए हम कैसे संवाद करते हैं और हमारे दृष्टिकोण के मामले में काफी मुद्दे पैदा कर सकते हैं।

इन अंतरालों को ज्ञान में भरना आसान है, हालाँकि, अपने सहयोगियों से उन इंटरैक्शन के बारे में पूछें जो आप उनके साथ साझा करते हैं।

व्यस्त और तनावपूर्ण समय के दौरान हुई बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करें, जबकि दूसरों को अपने व्यवहार और जिस तरह से आप प्रश्न में स्थिति से निपटते हैं, उनके अनुभवों से संबंधित हैं। आपको पता चल सकता है कि दबाव में होने पर आप बहुत अचानक या अधीर हो जाते हैं, उदाहरण के लिए, या अपने सहकर्मियों के भावनात्मक विचारों को पढ़ने की संभावना कम है।

बावजूद, आपको मिलने वाली प्रतिक्रिया अमूल्य साबित होने वाली साबित हो सकती है, क्योंकि यह आपकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता में संभावित खामियों को उजागर करती है और जिस तरह से आप खुद को देखते हैं। व्यावहारिक रूप से, यह कार्यस्थल में दूसरों के साथ सीधे संवाद और व्यवहार करने की आपकी क्षमता में भी सुधार करना चाहिए।

4. तनावपूर्ण स्थितियों के लिए अपनी प्रतिक्रिया का परीक्षण करें

आधुनिक कार्यस्थल में तनाव एक वास्तविक समस्या है, 2017 की समाप्ति पर ब्रिटेन में घटना की दर एक नए शिखर पर पहुंच गई है।

कुल मिलाकर, अनुमानित 526, 000 लोग दिसंबर 2017 को समाप्त होने वाले वर्ष में तनाव, अवसाद या चिंता से पीड़ित थे, जिससे व्यवसायों के लिए अनुपस्थिति की मानवीय और वित्तीय लागत बढ़ गई।

यदि आप तनाव या कार्यस्थल के जलने के लक्षणों से पीड़ित हैं, तो यह भी ध्यान रखना आवश्यक है कि आपकी प्रतिक्रियाओं और भावनाओं का दूसरों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप सत्ता की स्थिति में हैं, जैसा कि आप अनजाने में अपने क्रोध को निर्देशित कर सकते हैं जो सीधे आपके नीचे काम करते हैं।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अपनी भावना को विकसित करने के लिए, आपको इस बात की जांच करने की आवश्यकता है कि आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और कार्यस्थल में अप्रत्याशित रूप से उत्पन्न होने वाली चुनौतियों से कैसे निपटते हैं।

यदि आप अपनी प्रतिक्रिया को नियंत्रित करने या अपनी निराशा को छिपाने में असमर्थ हैं, तो यह ध्यान का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र बन जाना चाहिए क्योंकि आप अपनी भावनाओं पर नियंत्रण प्राप्त करना चाहते हैं। यह भावनात्मक बुद्धि का बहुत सार है, और यह पहचानने से शुरू होता है कि आपकी भावनाओं को नियंत्रित करने में आपकी खुद की अक्षमता दूसरों के सुख, मनोबल और उत्पादकता पर सीधे प्रभाव डालती है।

याद रखें: अपनी भावनाओं को बनाए रखने और नियंत्रण की भावना को बनाए रखने की क्षमता भी अत्यधिक मूल्यवान है और एक प्रमुख नेतृत्व विशेषता है, जबकि इसमें हर प्रकार के पारस्परिक संबंधों में प्रासंगिकता भी है।

5. लोगों के प्रति आपकी प्रतिक्रिया कैसी है, इसका अवलोकन करें

एक समान नोट पर, आपको उस तरीके की निगरानी और समीक्षा करनी चाहिए, जिसमें आप कई रोज़मर्रा के एक्सचेंजों के सहयोगियों के साथ बातचीत करते हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात, आपको उन प्रतिक्रियाओं और लक्षणों की पहचान करने की आवश्यकता है जो कार्यस्थल पर बातचीत को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, जिसमें दाने का निर्णय, सुनने में अक्षमता या दूसरों को स्टीरियोटाइप करने की एक प्रवृत्ति शामिल है।

यदि आप इनमें से एक या अधिक आदतों के लिए दोषी हैं, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आप अकेले नहीं हैं, जबकि इन्हें पहचानने और उन्हें चुनौती देने की इच्छा आपके भावनात्मक खुफिया स्तरों में सुधार की अवधारणा के लिए केंद्रीय है।

इन बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए, हर एक दिन अपने सहयोगियों के साथ बातचीत करने के सटीक तरीके को ईमानदारी से समझने का प्रयास करें, जबकि विशिष्ट शब्दों और इशारों के प्रभाव को समझने के लिए खुद को उनकी जगह पर रखें।

इस तरह, आप अपनी भावनात्मक कमज़ोरियों और आपके व्यवहार का आपके आस-पास के लोगों पर अधिक प्रभाव डालेंगे।

6. अपने कार्यों के लिए जिम्मेदारी लें

कुछ मायनों में, हमारे यहाँ वर्णित कदम चिंतनशील हैं। नतीजतन, उन्हें आपको बातचीत और पिछले वार्तालापों पर वापस देखने की आवश्यकता होगी, लेकिन यह इस तथ्य से विचलित नहीं होना चाहिए कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता के आपके स्तर में सुधार एक सतत और वास्तविक समय का अनुशासन है।

इसका मतलब यह है कि आपको अपनी संचार शैली और हर समय अपने सहयोगियों के साथ बातचीत करने के तरीके से सावधान रहने की आवश्यकता होगी, जबकि ऐसे मामलों में अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार रहें जहां आप किसी की भावनाओं को आहत करते हैं।

वास्तव में, जिस तरह से आप दूसरों को अपमानित करने के लिए प्रतिक्रिया करते हैं, वह आपके भावनात्मक खुफिया स्तरों का एक और महत्वपूर्ण संकेतक है। वास्तव में, जो लोग माफी माँगने के लिए सीधे चले जाते हैं, वे उस प्रभाव को पहचानते हैं जो उनके शब्दों में पड़ा है, और वे संघर्ष को हल करने के लिए सक्रिय कदम उठाते हैं।

यह किसी भी उत्पादक कार्यस्थल में महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह विवादों को जल्दी से हल करने में मदद करता है और यह टकराव को नियंत्रण से बाहर जाने से रोकता है।

यहां मुख्य टेकअवे स्पष्ट हैं, दोनों भावनात्मक बुद्धि के महत्व के संदर्भ में और यह कैसे आपके करियर को विकसित करने में मदद कर सकता है।

नतीजतन, यह महत्वपूर्ण है कि आप इन चरणों का पालन करें और अपनी भूमिका या उद्योग जिसमें आप काम करते हैं, की परवाह किए बिना अपने भावनात्मक खुफिया स्तरों को बेहतर बनाने के लिए लगातार देखें। अधिक जानकारी के लिए, कार्यस्थल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के इन उदाहरणों को देखें।

बेझिझक हमें अपने विचार नीचे इस पर बताएं, खासकर यदि आपके पास अपने सुझाव हैं कि कैसे अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता में सुधार करें।

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