यह सिर्फ लोगों को रखने के बारे में नहीं है। आपकी टीम का प्रदर्शन सीधे तौर पर जुड़ा हुआ है कि वे कैसा महसूस करते हैं और चुनौती देते हैं। यदि आपके कर्मचारी व्यापक कौशल, बेहतर प्रशिक्षण विधियों और अपने कैरियर के लक्ष्यों से निपटने के लिए एक अधिक परिभाषित दृष्टिकोण से लैस हैं, तो आप उनके आउटपुट में प्रत्यक्ष परिणाम देखेंगे, यह न केवल उनके लिए, बल्कि आपके और आपके संगठन के लिए भी एक जीत होगी।
तो, आप इन परिवर्तनों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं?
हमने आरंभ करने के कुछ सर्वोत्तम तरीकों की एक सूची तैयार की है; यह है कि अपने कर्मचारियों को कैसे विकसित किया जाए ...
1. पहले आईने में देखो
कोई भी आपकी सलाह को सुनने वाला नहीं है, या यहां तक कि आपको गंभीरता से नहीं लेता है, यदि आप कभी भी अभ्यास नहीं करते हैं कि आप क्या उपदेश देते हैं। उदाहरण के लिए अग्रणी लोगों को उनके व्यवहार पर व्याख्यान किए बिना अपना संदेश प्राप्त करने के लिए सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है, और यदि आप जो करते हैं उसमें सफल होते हैं, तो आपके कर्मचारी इसका अनुकरण करने का प्रयास करेंगे।
इसका मतलब यह भी हो सकता है कि आप अपने स्टाफ के साथ खुद के अनुभव साझा करें। बताएं कि आपने अतीत में कुछ स्थितियों को कैसे संभाला - न केवल उन चीजों पर स्पर्श करें जो आपने सही किया, बल्कि महत्वपूर्ण रूप से, उन गलतियों पर भी जो आपने किए थे। अच्छे नेता अपने आरोप में लोगों का उल्लेख करते हैं, और इससे पहले कि आप दूसरों का मार्गदर्शन और विकास कर सकें, आपको सबसे पहले खुद को शीर्ष आकार में रखने की जरूरत है।
2. अपनी टीम में आर्थिक रूप से निवेश करें
जैसा कि कहा जाता है: लोग आपके सबसे मूल्यवान संसाधन हैं; इसलिए, आपको उनकी देखभाल करने और उनके विकास को गंभीरता से लेने की आवश्यकता है। यदि इसका मतलब है कि आपका एचआर विभाग अपनी जेब में हाथ डालने के लिए कह रहा है, तो ऐसा ही हो।
यह जरूरी नहीं कि प्रेरक वक्ताओं को काम पर रखने या प्रशिक्षण प्रणाली उन्नयन में निवेश करने का मतलब है; उदाहरण के लिए, आप अपनी टीम को बीच-बीच के बॉन्डिंग ट्रिप के लिए कार्यालय से बाहर ले जा सकते हैं। चीजों को मिलाने और कर्मचारियों को कुछ अलग पेश करने के फायदे सभी के लिए स्पष्ट हैं और लंबे समय में, उनकी बढ़ती व्यस्तता और उनके द्वारा विकसित किए जाने वाले कौशल से सभी को फायदा होगा।
3. समाधान न दें - उन्हें प्रोत्साहित करें
यदि कर्मचारी अपनी समस्याओं के उत्तर उन्हें देंगे तो कर्मचारी कभी प्रगति नहीं करेंगे। इसके बजाय, आपको उन्हें अपने निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए उपकरण प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने कर्मचारियों को छोड़ देना चाहिए और उन्हें यह बताने के लिए कहना चाहिए कि वे सब कुछ अपने दम पर कर लेंगे; इसके बजाय, उनमें से उत्तरों को कोच करने और सहने की कोशिश करें। इससे न केवल उनके विश्लेषणात्मक कौशल का विकास होगा, बल्कि यह स्वतंत्र रूप से समस्याओं से निपटने की उनकी क्षमता में आत्मविश्वास भी पैदा करेगा।
इसके अतिरिक्त, अपने कर्मचारियों को अधिक जिम्मेदारी लेने के लिए प्रोत्साहित करने से, उनके नेतृत्व कौशल में भी स्वाभाविक रूप से सुधार होगा। नेताओं का एक समूह होने से केवल आपकी टीम मजबूत हो सकती है, इसलिए इस मूल्यवान बिंदु को अनदेखा न करें।
4. प्रतिनिधि कार्य
इस बिंदु के अनुरूप, जिम्मेदारी सौंपना एक अन्य महत्वपूर्ण विकासात्मक उपकरण है। एक प्रबंधक के रूप में, कभी-कभी अपने आप को सब कुछ करने की कोशिश करना आसान हो सकता है - विशेष रूप से ऐसे कार्य जो आपके मूल्यवान समय की प्रचुर मात्रा में खपत करते हैं - यही कारण है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप दूसरों को बोर्ड पर लाएं।
यह न केवल आपको अन्य चीजों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा, बल्कि यह आपके कर्मचारियों को चमकने का मौका भी देगा। उदाहरण के लिए, वे आपके लिए थोड़े अलग तरीके से कार्य कर सकते हैं या वे पूरी तरह से चीजों को करने का अधिक कुशल तरीका तैयार कर सकते हैं। किसी भी तरह से, यह है कि आपके कर्मचारी कैसे सीखेंगे - और, इसके अलावा, यदि आवश्यकता हो, तो आप हमेशा रास्ते में मार्गदर्शन और सलाह प्रदान कर सकते हैं।
एक तरफ के रूप में, अपने स्वयं के प्रबंधकीय विकास पर पड़ने वाले प्रभाव को भी कम न समझें। नियंत्रण को त्यागने और अपने कर्मचारियों पर भरोसा रखने की क्षमता यह सुनिश्चित करने में मदद करेगी कि आप माइक्रोप्रैनमेंट के खूंखार मनोबल बंजर भूमि में नहीं जाते हैं, एक कार्यस्थल रोग जिसमें शामिल सभी के लिए विनाशकारी नकारात्मक नतीजे हो सकते हैं।
5. प्रदर्शन को मापें और नियमित प्रतिक्रिया दें
हालाँकि 'फीडबैक' शब्द कॉरपोरेट हलकों में चर्चा का विषय बन गया है, यह निर्विवाद है कि अवधारणा में मूल्य है। व्यक्तिगत कर्मचारियों के साथ नियमित रूप से बैठने के लिए समय निकालना - चाहे औपचारिक रूप से या अनौपचारिक रूप से - और इस बात पर चर्चा करना कि उन्होंने क्या अच्छा किया है और वे कहाँ सुधार कर सकते हैं, एक कर्मचारी के विकास को स्पष्ट संरचना और मार्गदर्शन देता है।
बेशक, यह चतुराई से और सकारात्मकता के साथ किए जाने की जरूरत है, लेकिन यह भी मात्रात्मक होने की जरूरत है, भी। हालांकि प्रदर्शन मेट्रिक्स का असली मूल्य अभी भी बहस के लिए खुला है, माप का कुछ अंश यह पता लगाने के लिए कि कर्मचारी कहाँ है, और उन्हें कहाँ होना चाहिए, बहुत काम का है। यह आपको एक प्रबंधक के रूप में पहचानने की अनुमति देता है कि ताकत और कमजोरियां कहां हैं, और यह कर्मचारी को काम करने के लिए कुछ ठोस देता है।
यह मत भूलो कि मूल्यांकन केवल प्रशंसा या रचनात्मक आलोचना के बारे में नहीं हैं। अपने प्रत्येक कर्मचारी से पूछें कि उनके लक्ष्य और महत्वाकांक्षाएँ क्या हैं, और वे अपने काम के माहौल के बारे में कैसा महसूस करते हैं। विकास एक दो-तरफ़ा सड़क है, आखिरकार, और आपका कर्मचारी जो कह रहा है वह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आपको कहना है।
6. व्यक्ति को दर्जी विकास योजनाएं
जबकि मूल्यांकन एक मूल्यवान विकास विधि है, वे अनिवार्य रूप से बेकार हैं यदि चर्चा के परिणामों पर कार्रवाई नहीं की जाती है; इसलिए, प्रत्येक व्यक्तिगत कर्मचारी के साथ एक विकास योजना बनाना महत्वपूर्ण है।
प्रमुख शब्द, हालांकि, 'व्यक्तिगत' है। कई संगठन - चाहे जानबूझकर या अन्यथा - स्टाफ प्रगति रणनीति के लिए एक कंबल दृष्टिकोण लेने के लिए दोषी हैं, जब वास्तविकता यह है कि हर एक स्टाफ सदस्य के लक्ष्य, योग्यता और महत्वाकांक्षाएं अलग-अलग हैं। नतीजतन, जरूरतों को पूरा नहीं किया जाता है, और विकास अवरुद्ध हो सकता है, जिससे असंतोष और असंतोष पैदा हो सकता है।
सुनिश्चित करें कि प्रत्येक व्यक्ति के पास एक विकास योजना है जो विशेष रूप से उनके अनुरूप है। एक कर्मचारी के लिए, इसका मतलब किसी विशेष विभाग में अधिक प्रदर्शन प्राप्त करना हो सकता है, जबकि दूसरे के लिए यह वाणिज्यिक जागरूकता की व्यापक भावना विकसित कर सकता है। याद रखें: योजना जितनी अधिक अनुकूलित होगी, बेहतर परिणाम होंगे।
7. अपने कर्मचारियों के क्षितिज को चौड़ा करें
कई विभागों के साथ बड़े संगठनों में, यह जानना कि वास्तव में यह क्या है कि वे चौथी मंजिल पर करते हैं एक रहस्य का कुछ हो सकता है। फिर भी सामंजस्य और समझ की कमी कंपनी के प्रदर्शन के साथ-साथ उसके कर्मचारियों के विकास के लिए हानिकारक हो सकती है।
यदि अवसर अनुमति देता है, तो अपने कर्मचारियों के लिए अलग-अलग विभागों में समय बिताने की व्यवस्था करें, दूसरों को क्या करना है और यह उनकी वर्तमान भूमिका को कैसे प्रभावित या सुधार सकता है, इसका एक बुनियादी ज्ञान प्राप्त करना। बड़ी तस्वीर के संपर्क में आने और यह एहसास करने में कि कैसे प्रत्येक खंड कंपनी के समग्र लक्ष्य में योगदान देता है, रैखिक सोच को हतोत्साहित करता है और क्षितिज को व्यापक बनाता है, जिससे चीजों को करने का एक अधिक गतिशील और खुला तरीका होता है।
इसके अतिरिक्त, यह उनके वास्तविक कॉलिंग की खोज करने वाले कर्मचारी को जन्म दे सकता है। आपकी विकास जिम्मेदारी का एक हिस्सा लोगों को उनकी भूमिका में खुशी खोजने में मदद करना है, इसलिए यदि हन्ना आपकी ऑडिट टीम से वापस आती है और बताती है कि वह अपने दो सप्ताह के विलय और अधिग्रहण के साथ प्यार करती थी, तो एक लंबी उम्र या स्थायी हस्तांतरण की व्यवस्था करने का प्रयास करें। आप एक अच्छा टीम सदस्य खो सकते हैं, लेकिन अगर वे कहीं और खुश और अधिक प्रभावी होंगे, तो आपको इसका सम्मान करने और इसे सक्षम करने का प्रयास करना चाहिए।
विकासशील कर्मचारियों को विषम प्रशिक्षण सत्र या मेंटरशिप में एक टोकन प्रयास करने से अधिक की आवश्यकता होती है। बहुत अच्छे प्रबंधक अपने लोगों के महत्व को समझते हैं और वे भूमिका के अन्य सभी पहलुओं पर अपनी प्रगति और संतोष को प्राथमिकता देते हैं।
यह एक पारस्परिक प्रक्रिया है, भी: आपकी टीम की क्षमताओं को बढ़ाया जाएगा, और आपके कर्मचारी आपके प्रति वफादारी की सराहना करेंगे और प्रदर्शित करेंगे।
इसलिए, यदि आप पहले से ही ऐसा नहीं करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इस महत्वपूर्ण कार्य के लिए समय और संसाधन समर्पित कर रहे हैं - या आपके बहुत अच्छे लोगों के आपके पास होने का जोखिम है।
आप अपने कर्मचारियों को और किन तरीकों से विकसित कर सकते हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं…
